教育部:对培训机构卷钱跑路等严重损害家长权

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  新京报讯(记者 冯琪)“双减”政策出台后,部分地区培训退费难成为家长们的投诉热点。8月30日,在教育部召开的新闻发布会上,教育部教育督导局一级巡视员胡延品表示,对量大面广的退费难问题,将按属地管理原则进行督办;对卷钱跑路等严重损害家长权益的问题,将实行挂牌督办。

  对于教育培训机构虚假宣传和超预期收费而造成退费难现象,国务院教育督导委员会办公室将如何督办?胡延品指出,在培训机构治理的过程中,一些地区出现了退费难,甚至机构卷钱跑路的问题,对于这些问题,家长可以向“双减”管理监督平台举报,也可以向当地的职能部门反映。

  胡延品表示,将及时发布缴费风险提示,提醒家长不预缴超期超时长的培训费用,谨防虚假宣传和缴费折扣陷阱。同时,督促相关部门加快推进第三方资金监管,防止退费难和机构卷款跑路。“对量大面广的退费难问题,将按属地管理原则进行督办;对卷钱跑路等严重损害家长权益的问题,将实行挂牌督办,督办程序启动时会向社会发布,督办结果也会向社会公布。”

  新京报记者 冯琪 校对 陈荻雁